من رويال توريزم؟
شركة رويال توريزم : ROYAL TOURISM
نبذة عن الشركة:
هي شركة سياحية مركزها في مدينة اسطنبول ،عثمان باي ، تعمل في مجال السياحة والسفر والخدمات، مرخصة أصولاً من وزارة السياحة في الجمهورية التركية.
رؤيتنا :
أن تكون شركتنا هي الخيار الأول والأفضل للراغبين في الحصول على خدمات السياحة والسفر في تركيا وخارج تركيا.
مهمتنا :
السعي الدائم والحثيث نحو تقديم خدمات ومنتجات سياحية متميزة ذات جودة عالية تواكب التقدم العالمي وتساهم في تطويرخيارات السياحة وتلبي احتياجات كل من الزبائن، الأصدقاء، السائحين والضيوف.
هدفنا:
تقديم كافة خدمات السياحة والسفر لجميع الزبائن والحرفاء والأفراد في جميع أنحاء تركيا و العالم الراغبين بزيارة تركيا والعديد من الدول والوجهات السياحية، سواء أكانوا مجموعات، عائلات أو أفراد، بشكلٍ متميز .. منافس .. يناسب كافة المتطلبات من خلال النوع والسعر، وذلك من خلال طاقم عمل مؤلف من مجموعة شابة مثقفة ذات خبرة عالية، مؤهلة وجاهزة لتقديم جميع أنواع الخدمات الخاصة بالسياحة والسفر وحسب الطلب.
سياستنا:
- الحرص على علاقات جيدة مع كافة المتعاملين معنا من سواح - ضيوف – فعاليات سياحية " فنادق - مطاعم – شركات الطيران – شركات النقل "
- الحرص على الحفاظ وتطوير علاقات العمل والصداقة المتميزة التي تربطنا مع وكلائنا وشركائنا وأصدقائنا في الشركات السياحية في تركيا و معظم أنحاء العالم، بالإضافة إلى سعينا إلى إقامة علاقات عمل جديدة مع وكلاء وشركات سياحية حول العالم.
- العمل على جعل الزبائن يستمتعون برحلاتهم وسفرهم من خلال تهيئة كل الظروف المناسبة للرحلة.
القيم الجوهرية:
أ- الحرص والالتزام بتقديم خدمات ممتازة تلبي طلب المتعامل معنا تتناسب مع المبلغ الذي يدفعه.
ب- توجيه الملاحظات والنصائح للمتعامل معنا واضعين مصلحته فوق كل اعتبار
ج- الالتزام بخدمة المتعامل معنا بمستوى متميز وبناء علاقات قوية ودائمة معهم.
د- رعاية الموظفين ومكافأة الأداء المتميز.
هـ- العمل بروح الفريق الواحد ودعمها.
و- بث روح التعاون والألفة بين فريق العمل.
.